ウエディングコレクション
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赤字(土・日曜日、祝日)は配送、お問い合わせのお返事をお休みさせております。
■営業時間:平日12:00-20:00
■定休日(土・日曜日、祝日)のお問い合せ・ご注文には翌営業日に対応させて頂きます。
■問い合わせ・ご注文は365日・24時間受け付けております。

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店長コーナー

店長よりごあいさつ

こんにちは、店長の阿部です。ディズニーファンのみなさまに喜んでいただける魅力的な商品をお届けいたします!お探しの商品がございましたらお気軽にお問い合わせください♪。

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お買い物ガイド

24時間、365日ショッピングカートからご注文いただけます。
また、お電話でのご注文もお受けいたしております。

TEL:047-720-0727(お客様対応専用回線につき、営業、セールス目的のお電話はご遠慮下さい)
※お電話の受付時間は、平日12:00-20:00となります。
※土日祝日は、電話対応をお休みさせていただいております。
※少数のスタッフで運営しているため、お電話に出られないことも多く、ご迷惑をおかけしております。留守録にメッセージと電話番号をお残しいただければ、1両日中に折り返しご連絡いたします。

1.商品をカートに入れてください

ご希望商品の詳細ページで「購入数」をご選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。 カートに入れる

2.ショッピングカートの内容をご確認ください

カートの内容が表示されますので、ご希望の商品が正しく表示されているかを確認してください。
ご確認できましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカートの内容

3.ご注文者情報を入力してください

「お客様情報の入力」欄の必要な項目に、ご入力をお願いいたします。

お客様情報の入力
「ショップ会員」欄で「会員登録する」をご選択いただくと、次回からご住所等の入力が不要になりスムーズにご注文いただけます。会員登録された方には、お買い物ポイント500円分をプレゼント!他、さまざまな会員特典もご用意しております。 会員登録

4.送付先の設定をしてください

ご注文者の住所とお届け先が同じ場合は、「送付先の設定」欄で「上記の住所に送付する。」を選択してください。
お届け先が異なる場合は、「別の住所に送付する。(宛先一つ)」を選択し、次ページの「配送設定の入力」欄でお届け先を修正してください。 送付先の設定

5.ラッピングの有無、お届け時間帯等をご指定ください

ギフトラッピング、のし掛けを承っております。
「配送設定の入力」欄の下部で、ラッピングやお届け時間帯のご希望を入力してください。
他、特にご希望がございましたら、備考欄に直接ご入力ください。できる限り、対応させていただきます。
お届け時間帯等

6.お支払方法を選択してください

「お支払い方法の設定」欄から、ご都合の良いお支払方法をお選びください。
お支払い方法の設定

銀行振込(ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行)
ご注文確認後、お振込先の口座番号をメールにてご連絡いたしますので、1週間以内にお振込をお願いいたします。

代金引換 ・現金払い(コレクト)
商品到着時に代金をお支払いください。

クレジットカード(VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス)
ご選択後、次ページに表示される「カード情報の入力」欄に必要事項をご入力ください。ご注文後、即時決済が行われます。

7.ご注文内容の最終確認

ご注文内容の確認画面が表示されますので、内容をご確認いただき、よろしければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
修正がある場合は、 それぞれの欄の変更ボタンでご修正ください。 注文する

8.ご注文直後に、ショップよりご注文内容を記載した自動配信メールが送られます

5分ほど経っても確認メールが届かない場合は、エラーの可能性がございます。
今一度、ご登録メールアドレスをご確認ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、迷惑メールフォルダに入ってないかもご確認ください。

また、ウイルスソフトや携帯の設定などで、受信拒否になっている場合もございます。
ドメイン名 magic-c.jp のメールを受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。

当店からのメールがご確認いただけない場合は、お手数ですが、再度別のメールアドレスか、あるいはお電話でお問い合わせいただけますと幸いです。

9.ショップから正式な送料を含めました、ご注文確認メールを改めてお送りいたします

在庫確認後(通常1営業日以内)に、再度正式なご注文確認メールをお送りしています。
銀行振込を選択された場合、こちらのメールにお振込先を記載しておりますので、1週間以内にお振込ください。
また、海外在庫品は、ご入金後に取り寄せとなりますのでご注意ください。

※できるだけ沢山の商品をご案内・ご提供するため、在庫を海外および国内の代理店と共有しておりますので、状況によりご希望どおりお届けできない場合もございます。

※お客様都合によるご注文確定後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

※ギフト用など、確実にお届け可能な日をご指定されたい場合は、あらかじめお問い合わせいただけますと幸いです。

10.ご決済・ご入金確認後に、商品を発注いたします

海外在庫品は、お取り寄せまでに記載の日数がかかります。
年末年始・クリスマスのシーズンや天候その他の事情によって、 配送に遅延が発生する場合がございます。
お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせいただければ幸いです。

11.商品を検品後、お客様へ発送いたします

在庫品は、通常3営業日以内に発送いたします。
海外在庫品は、海外代理店・メーカーより当店に商品が到着後、破損や不具合などの検品をした上で、商品を丁寧に梱包して発送いたします(一部大型商品は、当店提携の日系輸送会社に到着後、現地スタッフが検品した後、お客様へ直送いたします)。

即納品と海外在庫品を同時にご注文の場合は、すべての商品が入荷した後のお届けになります(即納品を事前にお届け希望の場合は、お問い合わせください)。 お客様がご確認できますよう、商品発送時に配送会社のWebサイトおよび追跡番号をメールでお知らせしております。

12.商品ご到着

商品が到着いたしましたら、お早めに開封の上、ご確認をお願いいたします。
お届けした商品に間違いや、破損・不良等ございましたら、商品到着から7日以内にご連絡ください。

また、商品へのレビュー、当店へのご意見などをいただけましたら幸いです。
今後のショップ運営の参考にさせていただきます。

納期につきまして

在庫品は通常3日営業日以内に配送いたします。
海外在庫品は、お届けまでに平均2〜4週間(商品ごとに目安を記載しております)かかります。メーカーの在庫状況、年末年始の忙雑時、通関の都合でお時間をいただく場合もございますので、お急ぎの場合はお問い合わせいただけましたら幸いです。

お支払い方法

ゆうちょ銀行【前払い】 ●ゆうちょ銀行以外の口座からお振り込み戴く場合は、以下のページをご参照下さい。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kj_sk_fm_furikomi.html

●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。
ジャパンネット銀行【前払い】 ●ご入金が確認でき次第、正式受注とさせていただきます(大変恐縮ですが振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。

●ご注文から1週間以内にお振り込み下さい。

●1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

●海外在庫品はご入金確認後に発注いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。
代金引替・現金払い【コレクト】 ●商品お届け時に、ドライバーに
「商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)」
を現金にてお支払い下さい。

●代引手数料324円(税込)。

32,400円(税込)以上お買い上げの場合、代引手数料は無料となります。

●ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。

●代金引替のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。

●ご注文確定後のキャンセルはできません。

●ご利用可能金額は108,000円(税込)までとなります。超える場合は、銀行振込またはクレジットカード決済でお願いいたします。

●長期間のご不在などで商品をお受け取りいただけない場合、当店に返送された場合は、返送、再送料を実費でご請求させていただきます。

●理由無く商品をお受け取りいただけない場合は、お客様情報を信用保証会社等に情報提供させていただいておりますのでご了承ください。
クレジットカード【イプシロン】
●JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。

●ご注文の方とカード名義のお名前やご住所などが異なる場合には決済できませんのでご注意ください。

●3〜24回の分割払い、リボ払いにも対応致しております(お客様とカード会社のご契約上でご利用頂けない場合もございます)。

●クレジットカード決済は、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので、決済を完了させてください。

●安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、イプシロン社で厳重に管理しております。

配送方法・送料について

宅配便
・全国一律864円(税込)。 
お買い上げ商品代金の合計が32,400円 (税込) 以上で送料無料となります(送り先一カ所に限ります)。
・配送会社は「ゆうパック」または「佐川急便」となります(配送会社のご指定はお受けできません)。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
運営統括責任者名
郵便番号 279-0043
住所
※実店舗はございません。
商品代金以外の料金の説明 ●銀行振込手数料
●送料
●代金引換手数料
申込有効期限 ○銀行振込の場合、ご注文日より1週間以内。
不良品 ○商品到着日を含め、7日以内にご連絡下さい。
(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください)。
返品後、交換またはご返金させて頂きます。

○返品・交換は、未使用・タグ付、外箱および付属品が全て揃った状態の場合のみ、承ります。使用感のある物や、タグ、外箱あるいは付属品が欠けている場合は返品を承れません。この場合は、送料着払いでご返送させていただきます。

ご注意
当店で取り扱う商品は手作業で作られるものも多く、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が若干異なることがあります。各商品の写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客様のモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がございます。「イメージが違った」等の理由での返品・返金・交換は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

また、海外からの直輸入品のため、輸送中に商品外箱にへこみ、すれなどが発生する場合が多々ございます。外箱の汚れやへこみ、スレなどの理由での返品・返金・交換は致しかねますのでご注意ください。

その他、商品により、破損・誤送などがないか当店で開封確認、あるいは税関でパッケージの開封検査がされる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

※スノーグローブの気泡につきまして
スノーグローブの気泡は、商品の特性上発生が避けられません、保管・展示の状態、環境などで後発的に発生することもあります。ディズニー・マーチャンタイズ社からも、正常な商品として出荷されておりますので、当店も気泡がある商品を不良品とは扱っておりません。返品・返金・交換は致しかねますので、あらかじめご了承の上ご注文下さい。
販売数量 ○ご希望に応じて入荷いたします。
引渡し時期 ○海外からお取り寄せする商品は、お届けまでに商品ページ記載の日数を戴いております。
メーカーに在庫がない場合は、記載の日数よりお時間を戴く場合もございます。
あらかじめご理解、ご注意の上ご注文をお願いいたします。

○在庫品はご注文日(銀行振込の場合は入金日)を含め、3営業日以内に発送いたします。

○商品発送後、メールにてご連絡いたします。

※海外への商品の配送をご希望の場合は、配送先の国の郵便事情などで承れない場合もございますが、出来る限りご希望に添えるようにいたしますので、気軽にお問い合わせ下さい。

○即納品と海外在庫品を同時にご注文の場合は、すべての商品が揃った後のお届けとなります。即納品のお届けを先に希望される場合は、別途送料824円(税込)をご請求させていただきます。
お支払い方法 ○銀行振込【前払い】
○クレジットカード【VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス】
○代金引換・現金払い【コレクト】
お支払い期限 ○ご注文日より1週間以内 (海外輸入品はご入金確認後に発注いたしますのでご注意下さい)
○ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはできません。
返品期限 ○返品・交換の対象となるのは、以下の場合となります。
・注文と違う商品が届いた
・破損および不良

○上記の場合は商品到着日を含め、7日以内にご連絡下さい。
(7日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください)。
返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。

○商品を返送される際は、外箱および付属品もすべて一緒にご返送ください(外箱および付属品が欠けていますと、返品・交換をお受けできません)。

※お客さまのご都合による、返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんので、 ご購入前によくご検討ください。
返品送料 ○上記の条件に当てはまる場合、当店にて引き取り手配をさせていただきます。
資格・免許 古物商許可証[第441060001017号/千葉県公安委員会]
サービス名 ディズニーキャラクターグッズストア【マジックキャッスル】
電話番号
お電話・FAXでもご注文をお受けいたしております !
※お電話の受付時間は、平日12:00-20:00となります。
※土日祝日は、電話対応をお休みさせていただいております。
※少数のスタッフで運営しているため、お電話に出られないことも多く、ご迷惑をおかけしております。留守録にメッセージと電話番号をお残しいただければ、1両日中に折り返しご連絡いたします。
公開メールアドレス shop@magic-c.jp
ホームページアドレス magic-c.jp

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