ディズニーキャラクターグッズストア マジックキャッスル

ご希望商品の詳細ページで「購入数」をご選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

カートの内容が表示されますので、ご希望の商品が正しく表示されているかを確認してください。
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ご注文者の住所とお届け先が同じ場合は、「送付先の設定」欄で「上記の住所に送付する。」を選択してください。
お届け先が異なる場合は、「別の住所に送付する。（宛先一つ）」を選択し、次ページの「配送設定の入力」欄でお届け先を修正してください。

ギフトラッピング、のし掛けを承っております。
「配送設定の入力」欄の下部で、ラッピングやお届け時間帯のご希望を入力してください。
他、特にご希望がございましたら、備考欄に直接ご入力ください。できる限り、対応させていただきます。

「お支払い方法の設定」欄から、ご都合の良いお支払方法をお選びください。

銀行振込（ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行）
ご注文確認後、お振込先の口座番号をメールにてご連絡いたしますので、1週間以内にお振込をお願いいたします。

クレジットカード（VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス）
ご選択後、次ページに表示される「カード情報の入力」欄に必要事項をご入力ください。ご注文後、即時決済が行われます。

ご注文内容の確認画面が表示されますので、内容をご確認いただき、よろしければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
修正がある場合は、 それぞれの欄の変更ボタンでご修正ください。

5分ほど経っても確認メールが届かない場合は、エラーの可能性がございます。
今一度、ご登録メールアドレスをご確認ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、迷惑メールフォルダに入ってないかもご確認ください。

また、ウイルスソフトや携帯の設定などで、受信拒否になっている場合もございます。
ドメイン名 magic-c.jp のメールを受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。

当店からのメールがご確認いただけない場合は、お手数ですが、再度別のメールアドレスか、あるいはお電話でお問い合わせいただけますと幸いです。

在庫確認後（通常1営業日以内）に、再度正式なご注文確認メールをお送りしています。
銀行振込を選択された場合、こちらのメールにお振込先を記載しておりますので、1週間以内にお振込ください。
また、海外在庫品は、ご入金後に取り寄せとなりますのでご注意ください。

※できるだけ沢山の商品をご案内・ご提供するため、在庫を海外および国内の代理店と共有しておりますので、状況によりご希望どおりお届けできない場合もございます。

※お客様都合によるご注文確定後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

※ギフト用など、確実にお届け可能な日をご指定されたい場合は、あらかじめお問い合わせいただけますと幸いです。

海外在庫品は、お取り寄せまでに記載の日数がかかります。
年末年始・クリスマスのシーズンや天候その他の事情によって、 配送に遅延が発生する場合がございます。
お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせいただければ幸いです。

在庫品は、通常3営業日以内に発送いたします。
海外在庫品は、海外代理店・メーカーより当店に商品が到着後、破損や不具合などの検品をした上で、商品を丁寧に梱包して発送いたします（一部大型商品は、当店提携の日系輸送会社に到着後、現地スタッフが検品した後、お客様へ直送いたします）。

即納品と海外在庫品を同時にご注文の場合は、すべての商品が入荷した後のお届けになります（即納品を事前にお届け希望の場合は、お問い合わせください）。 お客様がご確認できますよう、商品発送時に配送会社のWebサイトおよび追跡番号をメールでお知らせしております。

商品が到着いたしましたら、お早めに開封の上、ご確認をお願いいたします。
お届けした商品に間違いや、破損・不良等ございましたら、商品到着から7日以内にご連絡ください。

また、商品へのレビュー、当店へのご意見などをいただけましたら幸いです。
今後のショップ運営の参考にさせていただきます。